Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een consultant voor ons boekhoudpakket.

Als Consultant heb je direct contact met onze klanten. Je bent het visitekaartje van SDP naar de klant.  In deze afwisselende functie word je continue uitgedaagd om je communicatieve en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen. Het takenpakket bestaat uit volgende aspecten:

• Consultancy: het uitwerken van een implementatieplan en de parametrage van de software in functie van de noden van en in samenspraak met de klant
• Training: verzorgen van on site opleiding aan en begeleiding van de verschillende gebruikers
• Support: verlenen van support aan klanten en het ondersteunen van de gebruikers bij financiële, inhoudelijke en technische vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van onze Boekhoud software
• Documentation: ondersteunen van de technical writer bij het uitwerken van de handleiding
• Information: verzamelen van suggesties van klanten en zodoende meewerken aan het verder uitbouwen van de functionaliteiten in de software in overleg met een team van projectbeheerders.
• Analyse: het voorbereiden van nieuwe software-ontwikkelingen. Het vertalen van de functionele vereisten naar technische vereisten als tussenschakel met de programmeurs.
• Testing van nieuwe releases van onze software.

Profiel

• Minimaal een Bachelor-opleiding, bij voorkeur in een financiële/boekhoudkundige richting.
• Ervaring als boekhouder is een vereiste.
• Een sterke affiniteit hebben met IT en vertrouwd zijn met de courante Office toepassingen.
• Ervaring hebben in het geven van opleidingen is een troef.
• Zeer goede communication skills: een sterk inlevingsvermogen en goede luistervaardigheden.
• Meedenken met de klanten en creatief kunnen zoeken naar haalbare oplossingen.
• Enthousiast om kennis over te brengen.
• Vriendelijk, geduldig, en aangenaam in de omgang.
• Graag met mensen werken.
• Een goede beheersing van het Frans.
• Gedreven zijn om onze klanten tevreden te houden.
• Zowel in team als zelfstandig kunnen werken.
• Woonachtig zijn in de regio Sint-Niklaas.